PROYECTO / Logística · Movilidad
DigitalLogistics
Plataforma logística integrada con SAP y aplicación móvil para gestionar entregas y firmas digitales.
El contexto
En 2018, el responsable de servicios de Mölnlycke impulsó una iniciativa para mejorar la gestión de entregas de material a hospitales a través de su red de distribución. Era necesario conectar la información procedente de SAP con el trabajo diario de los transportistas y disponer de una confirmación fiable de cada entrega. DigitalLogistics nació para cubrir todo ese recorrido, desde la importación de entregas hasta la recepción de albaranes firmados. Actualmente presta servicio a más de diez hospitales, varios proveedores logísticos y decenas de entregas semanales, con un papel esencial en la gestión logística y la facturación.
Mi participación
Soy el ingeniero responsable del diseño, desarrollo y mantenimiento de DigitalLogistics desde su creación. He trabajado tanto en la plataforma central como en la aplicación móvil, sus integraciones y las sucesivas ampliaciones funcionales. El crecimiento del proyecto ha exigido adaptar la solución a nuevos hospitales, operadores y formas de trabajo, incorporando configuraciones y automatizaciones específicas sin perder una base común. También proporciono soporte directo y prioritario a los usuarios, dada la importancia del sistema para la operativa diaria. Es un proyecto en el que desarrollo, conocimiento del negocio y continuidad del servicio van de la mano.
De la gestión a la firma
El equipo de SAP de Mölnlycke en Suecia prepara una exportación diaria de entregas que DigitalLogistics importa al sistema central. Los transportistas consultan las entregas asignadas desde una aplicación móvil y recogen la firma del destinatario en el momento de la recepción. Una vez sincronizadas, las firmas quedan asociadas a sus entregas y el sistema puede enviar automáticamente los albaranes firmados a los contactos correspondientes de cada hospital. La configuración por centro permite ajustar funcionalidades y automatizaciones a necesidades muy diferentes, reduciendo gestiones manuales y conectando la entrega física con los procesos administrativos.
Decisiones técnicas
La aplicación móvil comenzó en Xamarin y posteriormente fue rediseñada y migrada a .NET MAUI. Su funcionamiento offline es fundamental: los transportistas pueden registrar entregas y firmas en almacenes con poca cobertura y sincronizar los datos cuando recuperan la conexión. Otro reto constante ha sido adaptar la importación a los cambios en los formatos de exportación de SAP sin interrumpir la actividad. A ello se suma una arquitectura configurable por hospital, capaz de habilitar funciones y automatizar envíos según cada operativa. El objetivo ha sido mantener un sistema flexible, fiable y preparado para seguir creciendo.
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